{"id":17616,"date":"2021-03-31T13:46:06","date_gmt":"2021-03-31T11:46:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gastfreund.net\/datenschutz\/"},"modified":"2023-04-20T14:19:01","modified_gmt":"2023-04-20T12:19:01","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gastfreund.net\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17616\" class=\"elementor elementor-17616 elementor-1722\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1cf67a0f elementor-section-height-min-height elementor-section-items-bottom elementor-section-boxed elementor-section-height-default\" data-id=\"1cf67a0f\" 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                       <span class=\"eael-tab-title title-after-icon\" >Informativa sulla privacy per siti web<\/span>                            \n                                                    <\/li>\n                                            <li id=\"informativa-sulla-privacy-per-app\" class=\"inactive eael-tab-item-trigger eael-tab-nav-item\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"informativa-sulla-privacy-per-app-tab\" aria-expanded=\"false\">\n                            \n                                                                <i class=\"hm hm-mobile\"><\/i>                                                            \n                                                            <span class=\"eael-tab-title title-after-icon\" >Informativa sulla privacy per app<\/span>                            \n                                                    <\/li>\n                    \n                                  <\/ul>\n    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dell\u2019UE<\/u><\/strong><strong><br \/><\/strong><br \/><strong><u>Disposizioni generali<\/u><\/strong><\/p><p><strong>Informazioni sull\u2019organismo responsabile<br \/><\/strong>Gastfreund GmbH<br \/>Amministratore: Daniel Schulze<br \/>Bahnhofstra\u00dfe 4<br \/>87435 Kempten<br \/>Germania<\/p><p><strong>Responsabile della protezione dei dati<\/strong><br \/>IITR Datenschutz GmbH<br \/>Dr. Sebastian Kraska<br \/>Marienplatz 2<br \/>80331 M\u00fcnchen<br \/>email@iitr.de<\/p><p><strong><u>Informazioni relative al trattamento dei dati<\/u><\/strong><\/p><p>I dati personali vengono raccolti solo se forniti di propria iniziativa dall\u2019utente. Non saranno peraltro rilevati dati personali. Un eventuale trattamento dei dati personali al di l\u00e0 dell\u2019ambito di applicazione delle autorizzazioni legali richiede l\u2019esplicito consenso dell\u2019utente.<\/p><p>I punti che seguono si orientano anzitutto alla logica del nostro Cookie Consent Manager, che consente di modificare le impostazioni relative alla raccolta dei dati sui nostri canali online. Al punto 4 sono inoltre disponibili ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati senza cookie.\u00a0<\/p><p><strong><u>1. Funzione\u00a0<\/u><\/strong><\/p><p><strong>Con il termine \u201cfunzione\u201d facciamo riferimento a tutte le applicazioni che usiamo per mettere a disposizione degli utenti le funzioni di base del nostro sito web.\u00a0<br \/><\/strong><strong>L\u2019uso di tali funzioni \u00e8 pertanto giustificato dalla necessit\u00e0 di illustrare al meglio le nostre offerte online. Base giuridica: legittimo interesse ai sensi dell\u2019art. 6.1 f RGPD.<br \/><\/strong><br \/><strong>Consent Manager<\/strong><\/p><p>Una piattaforma di Consent Management (ingl. piattaforma di gestione dei consensi, in breve CMP) \u00e8 un software con cui i gestori di siti web o i fornitori di applicazioni web richiedono agli utenti, tramite un banner o una finestra di pop-up, il consenso in materia di protezione dei dati personali, salvandolo prima che i dati degli utenti vengano raccolti mediante gli script presenti sul sito web (tracking).<\/p><p><strong>Indirizzo<\/strong><br \/>consentmanager AB<br \/>H\u00e5ltegelv\u00e4gen 1b<br \/>72348 V\u00e4ster\u00e5s<br \/>SE<\/p><p><strong>Privacy policy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.consentmanager.it\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.consentmanager.it\/privacy\/<\/a><\/p><p><strong><u>Gastfreund GmbH<\/u><\/strong><br \/>Le applicazioni e i siti web forniti da Gastfreund GmbH, di cui fa parte il marchio Hotelcore, richiedono i cookie per salvare le impostazioni degli utenti e mettere a disposizione le funzioni di base.<\/p><p><strong><u>Google General \/ Funzioni Google \/ YouTube<\/u><\/strong><br \/>La nostra piattaforma online utilizza Google General, con cui vengono messe a disposizione funzioni offerte da Google. Link e ulteriori informazioni sui dati raccolti e sui servizi offerti sono consultabili pi\u00f9 in basso.\u00a0<\/p><p><strong>Google Firebase<\/strong><br \/>Hotelcore utilizza il servizio Google Firebase per analizzare e classificare i gruppi di utenti e per inviare notifiche push.\u00a0<\/p><p><strong>Google Fonts<\/strong><br \/>Sul nostro sito vengono usati i font di Google Fonts. Google Fonts \u00e8 un servizio di Google LLC (\u201cGoogle\u201d). Tali font online possono essere incorporati contattando un server, in genere un server di Google negli Stati Uniti. In tal modo viene trasmesso quali dei nostri siti web sono stati visitati dall\u2019utente. Google salva anche l\u2019indirizzo IP dell\u2019utente.\u00a0<\/p><p><strong>Google Maps<\/strong><br \/>Questo sito web utilizza il prodotto Google Maps di Google Inc. Usando questo sito, l\u2019utente dichiara il consenso alla raccolta, al trattamento e all\u2019utilizzo dei dati raccolti automaticamente da parte di Google LLC, dei relativi rappresentanti e di soggetti terzi.<br \/>Le condizioni di utilizzo di Google Maps sono disponibili in \u201cTermini di servizio di Google Maps\u201d (link pi\u00f9 in basso).<\/p><p><strong>YouTube<\/strong><br \/>Su questo sito web offriamo i contenuti della piattaforma video YouTube. Quando l\u2019utente visita uno dei nostri siti web su cui \u00e8 integrato YouTube, viene creato un collegamento con i server di YouTube e trasmesso quali dei nostri siti web sono stati visitati dall\u2019utente.<br \/>YouTube pu\u00f2 inoltre salvare diversi cookie sul terminale degli utenti o utilizzare analoghe tecnologie di riconoscimento (p.es. device fingerprinting). In tal modo YouTube pu\u00f2 ricevere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l\u2019altro, per raccogliere statistiche video, migliorare la facilit\u00e0 d\u2019uso e prevenire i tentativi di frode.<br \/>Una volta effettuato il login all\u2019account YouTube, l\u2019utente consente a YouTube di associare il proprio comportamento di navigazione direttamente al profilo personale. Ci\u00f2 pu\u00f2 essere impedito effettuando il logout dall\u2019account YouTube.<\/p><p><strong>Indirizzo<\/strong><br \/>Google Ireland Limited<br \/>Gordon House\u00a0<br \/>Barrow Street\u00a0<br \/>Dublin 4<br \/>Irlanda<\/p><p><strong>Norme sulla privacy e ulteriori informazioni<\/strong><br \/><a href=\"http:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.google.com\/policies\/privacy\/<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/technologies\/partner-sites\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/technologies\/partner-sites<\/a><br \/><a href=\"http:\/\/www.google.com\/fonts#AboutPlace:about\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.google.com\/fonts#AboutPlace:about<\/a><br \/><a href=\"http:\/\/firebase.google.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">firebase.google.com<\/a> e\u00a0<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">google.com\/policies\/privacy<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/de_de\/help\/terms_maps.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.google.com\/intl\/de_de\/help\/terms_maps.html<\/a><\/p><p><strong><u>IAB Europe \/ CMP Domain<\/u><\/strong><br \/>Il Transparency &amp; Consent Framework di IAB disciplina e semplifica il processo di comunicazione nella gestione dei consensi tra publisher e inserzionisti, anche relativamente al piggybacking. In tal caso si tratta di ulteriori tecnologie richiamate dalle tecnologie integrate sul sito.<\/p><p>Il Framework di IAB supporta lo scambio di informazioni relative al consenso tra parti terze, il nostro sito web e l\u2019utente finale, in modo da sapere se \u00e8 stato ottenuto il consenso o meno.\u00a0<\/p><p><strong>Indirizzo<\/strong><br \/>Unternehmen, das die Daten verarbeitet<br \/>IAB Europe A.I.S.B.L.<br \/>Rond-Point Robert Schumanplein 11<br \/>1040 Brussels<br \/>BE<\/p><p><strong>Privacy\u00a0<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/iabeurope.eu\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/iabeurope.eu\/privacy-policy\/<\/a><\/p><p><strong><u>Personio GmbH<\/u><\/strong><br \/>Questo \u00e8 il sistema di candidatura su hotelcore.it e guestfriend.com, che consente alle persone interessate a posti vacanti presso Gastfreund GmbH di presentare la documentazione richiesta.\u00a0<\/p><p><strong>Indirizzo<\/strong><br \/>Personio GmbH<br \/>Rundfunkplatz 4<br \/>80335 M\u00fcnchen<br \/>DE<\/p><p><strong>Privacy\u00a0<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.personio.com\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.personio.com\/privacy-policy\/<\/a><\/p><p><strong><u>Tawk.to<\/u><\/strong><br \/>Per elaborare le richieste degli utenti tramite i nostri canali di supporto o i sistemi di live chat utilizziamo tawk.to, uno strumento che offre al personale di Hotelcore una piattaforma esterna di gestione delle chat. La chat \u00e8 integrata nel codice sorgente di hotelcore.it tramite uno script.<\/p><p>Utilizzando la chat, gli utenti impiegano automaticamente i servizi di tawk.to pur non avendo un profilo su tawk.to o senza aver effettuato il login su tawk.to. Se si interagisce con i plugin, ad esempio attivando la live chat di tawk.to, l\u2019informazione corrispondente viene trasmessa direttamente a un server di tawk.to e l\u00ec memorizzata.<\/p><p>I dati raccolti includono: cronologia chat, nome indicato, indirizzo IP al momento della chat e (sulla base dell\u2019IP) il paese di origine. Questi dati non vengono trasmessi a terzi e vengono utilizzati esclusivamente per migliorare il nostro servizio e per statistiche interne.<br \/>Utilizzando la chat, l\u2019utente accetta questi termini.\u00a0<\/p><p><strong>Indirizzo<\/strong><br \/>Tawk.to inc.<br \/>187 E Warm Springs Rd<br \/>SB298 Las Vegas, Nevada 89119<\/p><p><strong>Privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/data-protection\/gdpr-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.tawk.to\/data-protection\/gdpr-2\/<\/a><\/p><p><strong><u>2. Marketing<\/u><\/strong><br \/><strong>Hotelcore utilizza strumenti di marketing. Queste funzioni non sono quindi strettamente necessarie per gestire il sito web, ma ci aiutano a offrire i nostri prodotti ai clienti del nostro portafoglio e ai potenziali clienti.\u00a0<\/strong><br \/><strong>Base giuridica: consenso (RGPD 6.1.a)<br \/><\/strong><br \/><strong><u>Facebook<\/u><\/strong><br \/>Hotelcore utilizza pagine, gruppi e plugin di Facebook offerti dal social network facebook.com.\u00a0<\/p><p>Queste pagine, questi gruppi e plugin possono contenere elementi interattivi o contenuti (p.es. video, immagini o messaggi di testo), riconoscibili dal logo bianco e\/o blu di Facebook o, in alternativa, dalla dicitura \u201cFacebook Social Plugin\u201d.\u00a0<\/p><p>Quando un utente richiama una funzione del nostro sito con un plugin di questo tipo, il suo dispositivo stabilisce una connessione ai server di Facebook.\u00a0<\/p><p>Facebook trasmette quindi le informazioni al rispettivo terminale dell\u2019utente. In tal caso, a partire dai dati trattati \u00e8 possibile creare profili di utilizzo degli utenti.\u00a0<\/p><p>Attraverso l\u2019integrazione dei plugin, Facebook riceve l\u2019informazione che un utente ha visitato le pagine del nostro sito. Se l\u2019utente ha effettuato il login a Facebook, Facebook pu\u00f2 associare questa informazione al suo profilo personale.\u00a0<\/p><p>Quando l\u2019utente interagisce con i plugin, p.es. con il pulsante \u201cMi piace\u201d o inserendo un commento, anche questa informazione viene trasmessa a Facebook. Se l\u2019utente non \u00e8 registrato a Facebook, \u00e8 comunque possibile che Facebook identifichi e memorizzi il relativo indirizzo IP. Secondo Facebook, in Europa viene salvato solo un indirizzo IP anonimizzato.<\/p><p><strong>Indirizzo<\/strong><br \/>Facebook Ireland Ltd.<br \/>4 Grand Canal Square<br \/>Grand Canal Harbour<br \/>Dublin 2<br \/>IE<\/p><p><strong>Informativa sulla privacy e ulteriori link:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/policy.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/policy.php<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/legal\/controller_addendum\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/legal\/controller_addendum<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/legal\/EU_data_transfer_addendum\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/legal\/EU_data_transfer_addendum<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/de-de.facebook.com\/help\/566994660333381\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/de-de.facebook.com\/help\/566994660333381<\/a><\/p><p><strong><u>Facebook Remarketing<\/u><\/strong><br \/>Sui nostri siti sono integrati dei tag di remarketing del social network Facebook. Quando gli utenti visitano i nostri siti, mediante i tag di remarketing viene creato un collegamento diretto tra il loro browser e il server di Facebook. In tal modo Facebook riceve informazioni in merito alla visita del nostro sito tramite il relativo indirizzo IP e associa cos\u00ec questa informazione al rispettivo account utente.\u00a0<\/p><p>Hotelcore pu\u00f2 quindi utilizzare le informazioni cos\u00ec ottenute per la visualizzazione di pubblicit\u00e0 su Facebook. Facciamo presente che non riceviamo alcuna informazione in merito al contenuto dei dati trasmessi e al relativo utilizzo da parte di Facebook.\u00a0<\/p><p>Qualora gli utenti non desiderino che siano raccolti dati tramite \u201cCustom Audience\u201d, possono disattivare la funzione qui: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/ads\/preferences\/?entry_product=ad_settings_screen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/ads\/preferences\/?entry_product=ad_settings_screen<\/a><\/p><p><strong>Indirizzo<\/strong><br \/>Facebook Ireland Ltd.<br \/>4 Grand Canal Square<br \/>Grand Canal Harbour<br \/>Dublin 2<br \/>IE<\/p><p><strong>Informativa sulla privacy e ulteriori informazioni<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/gdpr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/business\/gdpr<\/a><\/p><p><strong><u>Google Ads Conversion Tracking<\/u><\/strong><br \/>Hotelcore utilizza Google Ads Conversion Tracking, un servizio di analisi web di Google Inc. (\u201cGoogle\u201c). Google Ads Conversion Tracking si serve inoltre dei cookie che vengono salvati sul computer dell\u2019utente e che consentono di analizzare come viene utilizzato il sito web.<\/p><p>Le informazioni generate tramite i cookie sull\u2019uso del sito web vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono poi memorizzate. Google user\u00e0 le informazioni acquisite per valutare l\u2019utilizzo del sito, redigere dei report sulle attivit\u00e0 online per il gestore del sito e fornire ulteriori servizi legati all\u2019impiego del sito e di internet in generale. Google potrebbe inoltre trasmettere le informazioni a terzi qualora ci\u00f2 sia richiesto per legge o se questi terzi sono incaricati di elaborare i dati per conto di Google. Google non assocer\u00e0 in alcun caso tali dati ad altri dati di Google. In generale \u00e8 possibile bloccare l\u2019impiego dei cookie tramite un\u2019impostazione specifica presente nel browser.<\/p><p><strong>Indirizzo<\/strong><br \/>Google Ireland Ltd<br \/>Gordon House, Barrow Street<br \/>Dublin 4<br \/>IE<\/p><p><strong>Privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/security\/gdpr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/cloud.google.com\/security\/gdpr\/<\/a><\/p><p><strong><span style=\"text-decoration: underline\">Leadpages<\/span><\/strong><br \/>Hotelcore ricorre a Leadpages per integrare eventuali pop-up sui siti web. L\u2019hosting di alcuni dei nostri siti con cui pubblicizziamo i nostri prodotti viene gestito dal provider Leadpages.net.<\/p><p>Leadpages raccoglie dati personali quando gli utenti li forniscono volontariamente utilizzando il servizio, quindi ad esempio compilando eventuali moduli.\u00a0<\/p><p>Nel quadro di una responsabilit\u00e0 comune ai sensi dell\u2019art. 26 RGPD, i dati personali trasmessi volontariamente utilizzando il servizio, quindi ad esempio compilando eventuali moduli, vengono usati esclusivamente con il contitolare del trattamento per contattare e informare gli utenti a seconda dell\u2019interesse manifestato. Per il resto, in generale trasmettiamo dati personali a parti terze se necessario ai fini dell\u2019esecuzione di un rapporto contrattuale, se consentito per salvaguardare un interesse legittimo ai sensi dell\u2019art. 6 cpv. 1 lett. f) RGPD, se necessario per adempiere un obbligo legale a cui \u00e8 soggetta la nostra societ\u00e0 o nella misura in cui l\u2019utente abbia dato il consenso in merito.<\/p><p><strong>Indirizzo<\/strong><br \/>Avenue 81, Inc. d\/b\/a Leadpages<br \/>251 N. 1st Avenue<br \/>Minneapolis, USA.<\/p><\/div><div class=\"dslc-text-module-content\"><p><strong>Privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.leadpages.net\/legal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.leadpages.net\/legal<\/a><\/p><p><strong><u>Taboola<\/u><\/strong><\/p><p>Sul nostro sito web utilizziamo i cookie di Taboola, con cui possiamo proporre in modo mirato messaggi pubblicitari ai visitatori, pubblicando annunci personalizzati. A tale scopo un piccolo file con una sequenza numerica viene salvato nei browser dei visitatori. Attraverso tale codice numerico vengono raccolti gli accessi al sito web e i dati in forma anonima concernenti il suo utilizzo. Alla prossima consultazione del sito da parte dell\u2019utente, verranno visualizzati annunci pubblicitari che, molto probabilmente, terranno conto dei prodotti o delle aree di interesse consultati in precedenza. Inoltre ricorriamo ai cookie per valutare e supportare attivit\u00e0 di marketing online, in modo da stabilire l\u2019efficacia degli annunci pubblicitari per scopi statistici e di ricerca di mercato. In tal modo possiamo rilevare quanti utenti hanno cliccato su un determinato annuncio, concludendo l\u2019ordine. Non vengono memorizzati dati personali n\u00e9 con il retargeting n\u00e9 al termine del monitoraggio delle conversioni.\u00a0<\/p><p><strong>Indirizzo<br \/><\/strong>Taboola Germany GmbH<br \/>Alt-Moabit 2<br \/>10557 Berlin<\/p><p><strong>Informativa sulla privacy<br \/><\/strong> <a href=\"https:\/\/www.taboola.com\/policies\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.taboola.com\/policies\/privacy-policy<\/a><\/p><p><strong><u>Wisepops<\/u><\/strong><br \/>Gastfreund GmbH ricorre al servizio di Wisepops per integrare eventuali pop-up sul sito web, che ad esempio contengono moduli di contatto, link a landing page o offerte. Wisepops utilizza i cookie per verificare se e quanti utenti interagiscono con i pop-up per impedire che compaiano pi\u00f9 di una volta allo stesso utente<\/p><p><strong>Indirizzo\u00a0<\/strong><br \/>WisePops SAS<br \/>49 rue Jean De La Fontaine<br \/>75016 Paris<\/p><p><strong>Privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/support.wisepops.com\/article\/2sacd6doxs-gdpr-ccpa-compliance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/support.wisepops.com\/article\/2sacd6doxs-gdpr-ccpa-compliance<\/a><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>Microsoft Advertising<\/strong><\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><p>In quanto clienti di Microsoft Advertising, utilizziamo il relativo monitoraggio delle conversioni, un servizio di analisi di Microsoft Corporation. Microsoft Advertising imposta un cookie sul computer degli utenti (\u201cconversion cookie\u201d) quando accedono al nostro sito web tramite un annuncio di Microsoft Advertising. Ci\u00f2 consente a Microsoft Advertising di rilevare che un utente ha cliccato sull\u2019annuncio ed \u00e8 stato pertanto inoltrato al nostro sito. Le informazioni generate con il conversion cookie servono a redigere statistiche sulle conversioni per i clienti di Microsoft Advertising che hanno optato per il conversion tracking e a misurare l\u2019efficacia delle nostre misure promozionali per poterle eventualmente migliorare. Ci\u00f2 ci consente di rilevare il numero totale degli utenti che hanno cliccato su un nostro annuncio e che sono stati pertanto inoltrati a un sito dotato di un tag di monitoraggio delle conversioni. Non riceviamo per\u00f2 informazioni con cui \u00e8 possibile identificare gli utenti n\u00e9 con il retargeting n\u00e9 con il monitoraggio delle conversioni.<\/p><p><strong>Indirizzo\u00a0<\/strong><br \/>Microsoft Corporation<br \/>One Microsoft Way<br \/>Redmond, WA 98052-6399<br \/>USA<\/p><p><strong>Privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/privacy.microsoft.com\/it-it\/privacystatement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/privacy.microsoft.com\/it-it\/privacystatement<\/a><\/p><div id=\"privacy_web\" class=\"dslc-modules-section tabcontent \"><div class=\"dslc-modules-section-wrapper dslc-clearfix\"><div class=\"dslc-modules-area dslc-col dslc-9-col dslc-last-col dslc-valign- \"><div id=\"dslc-module-cq2j13v2vso\" class=\"dslc-module-front dslc-module-DSLC_Text_Simple dslc-in-viewport-check dslc-in-viewport-anim-none dslc-col dslc-12-col dslc-last-col dslc-module-handle-like-regular dslc-in-viewport\"><div class=\"dslc-text-module-content\"><p><strong><u>3. Misurazione<\/u><\/strong><\/p><p><strong>Per ottimizzare ulteriormente i nostri servizi utilizziamo diversi strumenti di misurazione, ad esempio per analizzare il traffico sui siti web. Questi tool non sono di per s\u00e9 necessari per offrire le funzioni principali dei nostri siti, ma ci aiutano a migliorare i nostri servizi.<\/strong><\/p><p>Base giuridica: consenso (DSGVO 6.1.a)<\/p><p><strong><u>Google Analytics<\/u><\/strong><br \/>Il presente sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics fornito da Google Ireland Limited (\u201cGoogle\u201d).<\/p><p>Google Analytics consente al gestore del sito di analizzare il comportamento degli utenti. In tal caso il gestore del sito riceve diversi dati relativi all\u2019utilizzo, quali ad esempio le pagine visitate e per quanto tempo, i sistemi operativi impiegati e le informazioni sull\u2019origine dell\u2019utente. Questi dati vengono eventualmente raccolti da Google in un profilo assegnato al rispettivo utente ovvero al suo terminale.\u00a0<\/p><p>Google Analytics utilizza tecnologie che consentono di riconoscere l\u2019utente allo scopo di analizzarne il comportamento (p.es. cookie o device fingerprinting). In genere le informazioni raccolte da Google sull\u2019uso del sito web vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono poi memorizzate.<\/p><p><strong>Anonimizzazione IP<\/strong><br \/>Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. Di conseguenza, prima di essere trasmesso negli Stati Uniti, l\u2019indirizzo IP viene abbreviato da Google all\u2019interno degli stati membri dell\u2019Unione Europea o in altri stati che hanno stipulato l\u2019accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l\u2019indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e l\u00ec abbreviato.\u00a0<\/p><p>Per conto del gestore di questo sito web, Google user\u00e0 le informazioni acquisite per valutare l\u2019utilizzo del sito, redigere dei report sulle attivit\u00e0 online e fornire ulteriori servizi legati all\u2019impiego del sito e di Internet in generale al gestore del sito. L\u2019indirizzo IP trasmesso dal browser nell\u2019ambito di Google Analytics non verr\u00e0 unito ad altri dati di Google.<\/p><p><strong>Dati demografici presso Google Analytics<\/strong><\/p><p>Questo sito web utilizza la funzione \u201cdati demografici\u201d di Google Analytics per presentare ai visitatori annunci promozionali specifici all\u2019interno della rete pubblicitaria di Google.\u00a0<\/p><p>In tal modo \u00e8 possibile allestire report con informazioni sull\u2019et\u00e0, sul sesso e sugli interessi degli utenti. Tali dati, derivanti dalla pubblicit\u00e0 di Google mirata agli interessi degli utenti e dai dati dei visitatori acquisiti da parti terze, non possono essere associati a una persona specifica. Gli utenti possono disattivare questa funzione in qualsiasi momento nelle impostazioni del proprio account Google o in generale vietare la raccolta dei dati da parte di Google Analytics come indicato di seguito al punto \u201cPlugin del browser\u201d.<\/p><p><strong>E-commerce tracking di Google Analytics<\/strong><\/p><p>Questo sito web utilizza la funzione \u201ce-commerce tracking\u201d di Google Analytics, che consente al relativo gestore di monitorare il comportamento di acquisto dei visitatori per migliorare le campagne di marketing online. In tal caso vengono raccolte informazioni quali ad esempio gli ordini effettuati e il loro valore medio, le spese di spedizione e il tempo trascorso dal momento in cui \u00e8 stato visualizzato l\u2019annuncio all\u2019acquisto del relativo prodotto. Questi dati possono essere riuniti da Google in un ID di transazione associato al rispettivo utente ovvero al relativo dispositivo.<\/p><p><strong>Indirizzo\u00a0<\/strong><br \/>Google Ireland Limited<br \/>Gordon House\u00a0<br \/>Barrow Street<br \/>Dublin 4, Irlanda<\/p><p><strong>Privacy e ulteriori link<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=it<\/a><\/p><p><strong>Plugin del browser<\/strong><br \/>\u00c8 possibile impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati personali scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:<br \/><a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=it<\/a><\/p><p><strong><u>Google Tag Manager<\/u><\/strong><br \/>Utilizziamo il Google Tag Manager, uno strumento che ci permette di incorporare i tool di monitoraggio o statistica e altre tecnologie sul nostro sito web.\u00a0<\/p><p>Il Google Tag Manager non crea profili utente, non salva i cookie e non esegue analisi indipendenti, ma serve esclusivamente a gestire e riprodurre gli strumenti integrati tramite esso. Il Google Tag Manager registra per\u00f2 l\u2019indirizzo IP dell\u2019utente, che pu\u00f2 essere trasmesso alla societ\u00e0 madre di Google negli Stati Uniti.<\/p><p><strong>Indirizzo\u00a0<\/strong><br \/>Google Ireland Limited<br \/>Gordon House\u00a0<br \/>Barrow Street<br \/>Dublin 4, Irlanda<\/p><p><strong>Privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=it<\/a><\/p><p><strong><u>SalesViewer Gmbh<\/u><\/strong><br \/>SalesViewer identifica i visitatori dei siti web allestendo profili specifici, in particolare di clienti aziendali. Le informazioni messe a disposizione riguardano la ragione sociale, la sede, il settore, il sito web e altri dati di contatto.<\/p><p><strong>Indirizzo\u00a0<\/strong><br \/>SalesViewer GmbH<br \/>Bongardstra\u00dfe 29<br \/>44787 Bochum<\/p><p><strong>Privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.salesviewer.com\/en\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.salesviewer.com\/en\/privacy-policy<\/a><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>4. Funzioni e strumenti utilizzati che non impostano i cookie<br \/><\/strong><\/span><br \/>Oltre agli strumenti gi\u00e0 indicati, per l\u2019erogazione dei servizi Hotelcore ricorre a ulteriori funzioni, qui di seguito elencate laddove vi confluiscano dati personali.\u00a0<\/p><p><strong><u>Hosting:<\/u><\/strong><br \/>Amazon Web Services, Inc.<br \/>P.O. Box 81226<br \/>Seattle, WA 98108-1226<br \/><a href=\"http:\/\/aws.amazon.com\">http:\/\/aws.amazon.com<\/a><\/p><p>Hosting tramite:<br \/>Amazon Web Services (sale server)<br \/>AWS Region Ireland<\/p><p><strong>Privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/de\/compliance\/gdpr-center\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/aws.amazon.com\/de\/compliance\/gdpr-center\/<\/a><\/p><p><strong><u>Trasmissione dei dati:<\/u><\/strong><br \/>Zapier Inc.<br \/>A Delaware corporation<br \/>538 Market St #62411<\/p><p><strong>Privacy e ulteriori link:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/zapier.com\/help\/account\/data-management\/gdpr-compliance-at-zapier\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/zapier.com\/help\/account\/data-management\/gdpr-compliance-at-zapier<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/zapier.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/zapier.com\/privacy<\/a><\/p><p><strong><u>Archiviazione dei dati dei clienti:<\/u><\/strong><br \/>Close.io (Elastic Inc.)<br \/>PO Box 1145 Jackson<br \/>WY 83001 USA<\/p><p><strong>Informativa sulla privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/close.io\/gdpr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/close.io\/gdpr\/<\/a><\/p><p><strong><span style=\"text-decoration: underline\">Gestione dei progetti per gli ordini dei clienti:<\/span><\/strong><\/p><p>Targetprocess Cyprus Limited<br \/>28 Oktovriou 2<br \/>1st Floor, Flat\/Office 101 Egkomi Makedonitissa\u00a0<br \/>2414, Nicosia, Cyprus<\/p><p><strong>Informativa sulla privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.targetprocess.com\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.targetprocess.com\/privacy-policy\/<\/a><\/p><p><strong><u>Rechungsversand\u00a0<\/u><\/strong><br \/>Bilendo GmbH<br \/>Sendlinger Str. 27<br \/>D-80331 M\u00fcnchen<\/p><p><strong>Privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.bilendo.de\/plattform\/datensicherheit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.bilendo.de\/plattform\/datensicherheit<\/a><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>Funzioni per la comunicazione tra i clienti di Hotelcore e gli ospiti<\/strong><\/span><br \/>Hotelcore, un marchio di Gastfreund GmbH, fornisce ai propri clienti del settore alberghiero e turistico specifici software che assicurano la comunicazione tra i clienti di Hotelcore e i relativi ospiti.<br \/>A volte, a seconda della modifica apportata alla soluzione prenotata di volta in volta dal committente, \u00e8 possibile che vengano raccolti i dati personali degli ospiti e trasmessi al committente da parte di Hotelcore.<br \/>Finalit\u00e0 del trattamento dei dati<br \/>Erogazione dei servizi di Hotelcore: comunicazione digitale tra il cliente di Hotelcore e i relativi ospiti.<br \/>Natura e ambito della raccolta, del trattamento e dell\u2019uso dei dati<br \/>Inserimento dei dati personali da parte degli ospiti nell\u2019interfaccia di Hotelcore in applicazioni o sul web. Inoltro di questi dati tramite AWS mail client all\u2019indirizzo e-mail definito dal cliente. Dopo l\u2019invio del messaggio da parte di Hotelcore\/AWS: cancellazione del messaggio inviato e, quindi, dei dati personali a seconda della legislazione vigente da parte del cliente di Hotelcore.<\/p><p><strong>Eventuali dati ottenuti<\/strong><br \/>Nome<br \/>Indirizzo<br \/>Numero di telefono<br \/>E-mail<br \/>Numero ed et\u00e0 dei figli (se rilevante per la prenotazione di una camera)<br \/>Periodo e durata del soggiorno<br \/>Data e luogo di nascita<br \/>La pubblicazione dei dati personali di terzi da parte degli utenti dei servizi \u00e8 consentita solo con il loro consenso.<\/p><p><strong>Moduli di contatto<\/strong><br \/>Hotelcore permette ai clienti di portafoglio e alle persone interessate di contattare l\u2019azienda tramite un apposito modulo di contatto. Compilando questo modulo, gli utenti condividono con noi i propri dati di contatto.<\/p><p>Poi Hotelcore utilizza queste informazioni per inviare le informazioni richieste ed eventualmente per fornire in un secondo momento informazioni specifiche sull\u2019argomento in questione. Gastfreund GmbH salva i dati nel quadro degli obblighi di cancellazione previsti dalla legge. Naturalmente gli utenti possono inoltre richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati salvati che li riguardano.<\/p><p><strong><u>Impiego di newsletter<\/u><\/strong><br \/>Hotelcore spedisce la newsletter aziendale solo ai clienti di portafoglio. In ogni newsletter \u00e8 presente un link che consente di revocare l\u2019uso del proprio indirizzo e-mail per la spedizione.<\/p><p>\u00c8 possibile disdire l\u2019abbonamento alla newsletter inviandoci un\u2019e-mail specifica o sempre cliccando sul link contenuto in ogni newsletter.<\/p><p>Spedizione della newsletter da parte di:<\/p><p><strong>CleverReach GmbH &amp; Co. KG<\/strong><\/p><p>M\u00fchlenstr 43<br \/>26180 Rastede<br \/><a href=\"https:\/\/www.cleverreach.com\/en-de\/data-security\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.cleverreach.com\/en-de\/data-security\/<\/a><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>Immagini panoramiche e previsioni meteo<\/strong><\/span><br \/>Grazie a Feratel possiamo presentare ai clienti live streaming di telecamere panoramiche e previsioni meteo.\u00a0<\/p><p><strong>Indirizzo\u00a0<\/strong><br \/>feratel media technologies AG<br \/>Maria-Theresien-Str. 8<br \/>6020 Innsbruck<br \/>AT<\/p><p><strong>Privacy<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/www.feratel.com\/en\/privacy-policy.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.feratel.com\/en\/privacy-policy.html<\/a><\/p><p><strong><u>LinkedIn<\/u><\/strong><br \/>Il LinkedIn Insight Tag consente di raccogliere dati sulle visite al sito web, inclusi l\u2019URL, l\u2019URL di riferimento, l\u2019indirizzo IP, le caratteristiche del dispositivo e del browser (user agent) nonch\u00e9 la data e l\u2019ora. Questi dati vengono crittografati, gli indirizzi IP vengono elaborati in forma abbreviata e gli ID diretti degli iscritti vengono eliminati entro sette giorni per pseudonimizzare i dati. Le informazioni in forma pseudonima vengono poi cancellate entro 90 giorni.<br \/>LinkedIn non comunica i dati personali al proprietario del sito web, bens\u00ec offre solo rapporti riassuntivi sul relativo gruppo target e sulla performance degli annunci. LinkedIn fornisce inoltre un retargeting per i visitatori del sito web, in modo che il proprietario dello stesso possa utilizzare questi dati per presentare pubblicit\u00e0 mirata al di fuori di questo sito web senza cos\u00ec identificare l\u2019utente. Gli utenti di LinkedIn possono controllare l\u2019uso dei rispettivi dati personali a fini pubblicitari nelle impostazioni del loro account.\u00a0<\/p><p><strong>Indirizzo\u00a0<\/strong><br \/>LinkedIn Ireland Unlimited Company<br \/>Wilton Place,<br \/>Dublin 2, Irlanda<\/p><p><strong><u>Tuerchen.com<\/u><\/strong><br \/>Condizioni di partecipazione per il calendario dell\u2019avvento<br \/>Quest\u2019iniziativa \u00e8 organizzata da Gastfreund GmbH e non \u00e8 collegata in alcun modo al gestore del sito web https:\/\/tuerchen.com, da cui non viene n\u00e9 sponsorizzata n\u00e9 curata. In qualit\u00e0 di responsabile del trattamento, il gestore del sito web \u00e8 incaricato solo di fornire l\u2019infrastruttura necessaria per l\u2019iniziativa (sito web). Eventuali domande, commenti o reclami su quest\u2019iniziativa non devono essere rivolti al gestore del sito web, ma all\u2019organizzatore (info@hotelcore.it).<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>Ulteriori informazioni<\/strong><\/span><br \/>Gli utenti possono altres\u00ec esercitare in qualsiasi momento il loro diritto all\u2019informazione, alla correzione, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento o il diritto di opporsi all\u2019elaborazione e alla portabilit\u00e0 dei dati. In tal caso invitiamo a contattarci per e-mail scrivendo a info@hotelcore.it<\/p><p>Per eventuali reclami gli utenti hanno inoltre il diritto di rivolgersi all\u2019autorit\u00e0 di vigilanza sulla protezione dei dati.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>                    <\/div>\n\t\t        \n                    <div id=\"informativa-sulla-privacy-per-app-tab\" class=\"clearfix eael-tab-content-item inactive\" data-title-link=\"informativa-sulla-privacy-per-app-tab\">\n\t\t\t\t        <h2>Informativa sulla privacy<\/h2><p><a href=\"#1\">1. Informativa sulla privacy e consenso all\u2019utilizzo dei dati all\u2019interno delle app di Hotelcore<\/a><br \/><a href=\"#2\">2. Organismo responsabile<\/a><br \/><a href=\"#3\">3. Raccolta, trattamento e uso dei dati personali<\/a><br \/><a href=\"#4\">4. Raccolta dei dati nell\u2019ambito dell\u2019utilizzo dell\u2019app<\/a><br \/><a href=\"#5\">5. Strumenti analitici<\/a><br \/><a href=\"#6\">6. Diritti di accesso dell\u2019app<\/a><br \/><a href=\"#6-1\">6.1. Posizione<\/a><br \/><a href=\"#6-2\">6.2. Foto, media, file<\/a><br \/><a href=\"#6-3\">6.3. Fotocamera<\/a><br \/><a href=\"#6-4\">6.4. Informazioni sulla connessione WiFi<\/a><br \/><a href=\"#6-5\">6.5. Varie<\/a><br \/><a href=\"#7\">7. Salvataggio dei dati<\/a><br \/><a href=\"#8\">8. Link<\/a><br \/><a href=\"#9\">9. Crittografia<\/a><br \/><a href=\"#10\">10. Diritti d\u2019informazione del soggetto interessato<\/a><br \/><a href=\"#11\">11. Diritto di presentare reclamo presso l\u2019autorit\u00e0 di vigilanza di competenza<\/a><br \/><a href=\"#12\">12. Opposizione all\u2019invio di e-mail pubblicitarie<\/a><br \/><a href=\"#13\">13. Modifiche alla presente informativa sulla privacy<\/a><\/p><h3>\u00a0<\/h3><h3 id=\"1\">1. Informativa sulla privacy e consenso all\u2019utilizzo dei dati all\u2019interno delle app di Hotelcore<\/h3><p>Gastfreund GmbH prende molto sul serio la protezione dei dati personali, trattandoli in modo confidenziale e nel rispetto delle normative vigenti sulla protezione dei dati e della presente informativa sulla privacy.<\/p><p>La presente informativa sulla privacy vale per le nostre app mobili per iPhone e Android (di seguito \u201capp\u201d) e illustra il modo, la finalit\u00e0 e l\u2019entit\u00e0 della raccolta dei dati nell\u2019ambito dell\u2019utilizzo delle stesse.<\/p><p>Facciamo presente che la trasmissione dei dati su internet pu\u00f2 presentare lacune in termini di sicurezza. Non \u00e8 pertanto possibile assicurare una protezione assoluta contro l\u2019accesso da parte di terzi.<br \/>La seguente informativa descrive in che modo raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali e generali.<\/p><h3 id=\"2\">2. Organismo responsabile<\/h3><p>L\u2019organismo responsabile \u00e8 il soggetto che raccoglie, tratta o usa i dati personali (p.es. nome, indirizzi e-mail o simili).<\/p><p>L\u2019organismo responsabile per il trattamento dei dati nell\u2019ambito di questa app \u00e8 Gastfreund GmbH, Bahnhofstra\u00dfe 4, D-87435 Kempten (di seguito: Hotelcore).<\/p><p>Se l\u2019utente intende revocare interamente o parzialmente (per singole misure) la raccolta, il trattamento o l\u2019uso dei propri dati da parte di Hotelcore ai sensi della presente informativa sulla privacy, pu\u00f2 inviare un\u2019e-mail o una lettera utilizzando i seguenti dati di contatto:<\/p><table><tbody><tr><td>Informazioni sull\u2019organismo responsabile<\/td><td>Gastfreund GmbH<br \/>Amministratore: Daniel Schulze<br \/>Bahnhofstra\u00dfe 4<br \/>87435 Kempten<br \/>Germania<br \/><a href=\"mailto:info@hotelcore.io\">info@hotelcore.io<\/a><\/td><\/tr><tr><td>Responsabile della protezione dei dati<\/td><td>IITR Datenschutz GmbH<br \/>Dr. Sebastian Kraska<br \/>Marienplatz 2<br \/>80331 M\u00fcnchen<br \/>Germania<br \/><a href=\"mailto:email@iitr.de\">email@iitr.de<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h3 id=\"3\">3. Raccolta, trattamento e uso dei dati personali<\/h3><p>In linea generale \u00e8 possibile scaricare e usare la nostra app senza che sia possibile risalire alla persona specifica e non occorre neanche comunicare informazioni personali. Hotelcore viene a conoscenza solo del push ID dell\u2019installazione dell\u2019app. Questi dati sono resi anonimi e non consentono di risalire all\u2019identit\u00e0 della singola persona. Tali informazioni vengono analizzate solo per scopi statistici, lasciando anonimo l\u2019utente.<\/p><p>La raccolta di ulteriori dati personali tramite questa app \u00e8 possibile solo se siamo autorizzati a farlo per legge o se l\u2019utente ha fornito il proprio consenso specifico.<\/p><h3 id=\"4\">4. Raccolta dei dati nell\u2019ambito dell\u2019utilizzo dell\u2019app<\/h3><p>Nell\u2019ambito dell\u2019utilizzo dell\u2019app, la raccolta dei dati personali \u00e8 possibile in particolare in questo modo:<\/p><p>(1) I dati vengono raccolti in virt\u00f9 dei diritti di accesso richiesti da questa app e a noi concessi dall\u2019utente (p.es. dati di localizzazione), cfr. <a href=\"#6\">punto 6<\/a><\/p><p>(2) I dati vengono inseriti nell\u2019app dall\u2019utente<\/p><table><tbody><tr><td>Finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/td><td>Erogazione dei servizi di Hotelcore: comunicazione digitale tra il cliente di Hotelcore e i relativi ospiti.<\/td><\/tr><tr><td>Natura e ambito della raccolta, del trattamento e dell\u2019uso dei dati<\/td><td><p>Inserimento dei dati personali da parte degli ospiti nell\u2019interfaccia di Hotelcore in applicazioni o sul web.<\/p><p>Inoltro di questi dati tramite AWS mail client all\u2019indirizzo e-mail definito dal cliente.<\/p><p>Dopo l\u2019invio del messaggio da parte di Hotelcore\/AWS: cancellazione del messaggio inviato e, quindi, dei dati personali a seconda della legislazione vigente da parte del cliente di Hotelcore.<\/p><p><strong>Amazon Web Services, Inc.<\/strong><br \/>P.O. Box 81226<br \/>Seattle, WA 98108-1226<br \/><a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/\">https:\/\/aws.amazon.com<\/a><\/p><p>Hosting tramite:<br \/>Amazon Web Services (sale server)<br \/>AWS Region Ireland<\/p><\/td><\/tr><tr><td>Eventuali dati personali dell\u2019ospite<\/td><td><p>Dati di contatto dell\u2019ospite:<\/p><ul><li>Nome<\/li><li>Indirizzo<\/li><li>Numero di telefono<\/li><li>E-mail<\/li><li>Numero ed et\u00e0 dei figli (se rilevante per la prenotazione di una camera)<\/li><li>Periodo e durata del soggiorno<\/li><li>Data e luogo di nascita<\/li><\/ul><\/td><\/tr><tr><td>Nota<\/td><td>La pubblicazione dei dati personali di terzi da parte degli utenti dei servizi \u00e8 consentita solo con il loro consenso.<\/td><\/tr><tr><td>Soggetti coinvolti<\/td><td>Chi ricorre ai servizi offerti dai clienti di Hotelcore (ospiti<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h3 id=\"5\">5. Strumenti analitici<\/h3><p>Accedendo alla nostra app, il comportamento di navigazione dell\u2019utente pu\u00f2 essere analizzato tramite strumenti specifici a fini statistici o per ricerche di mercato o per migliorare le nostre offerte.<\/p><p><strong>Firebase<\/strong><br \/>Firebase \u00e8 un database aggiornabile in tempo reale che consente di integrare istantaneamente le informazioni nel sito. I dati degli utenti vengono trasmessi a Firebase in forma anonima. Firebase \u00e8 una consociata di Google con sede a San Francisco (CA), USA. L\u2019informativa sulla privacy di Firebase \u00e8 disponibile su <a href=\"https:\/\/firebase.google.com\/support\/privacy\">https:\/\/firebase.google.com\/support\/privacy<\/a>.<\/p><p><strong>Analisi generale con Google Analytics e servizi complementari<\/strong><br \/>Per poter ottimizzare al meglio le nostre offerte al di l\u00e0 di queste analisi, utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics, che si serve dei cookie per analizzare l\u2019uso dei siti sia in tempo reale che a lungo termine. In genere i dati vengono trasmessi a un server negli Stati Uniti, dove vengono poi memorizzati. Dato che abbiamo attivato l\u2019anonimizzazione dell\u2019indirizzo IP, Google deve prima abbreviare l\u2019indirizzo IP all\u2019interno degli stati membri dell\u2019Unione Europea o in altri stati firmatari dell\u2019accordo sullo Spazio economico europeo (p.es. solo in caso di guasti tecnici in Europa \u00e8 possibile che l\u2019indirizzo IP venga trasmesso per intero e abbreviato negli Stati Uniti). Gli utenti possono opporsi alla raccolta e al trattamento dei dati nelle app, disattivando la funzione nelle impostazioni (su Android e iOS direttamente nel men\u00f9 dell\u2019app in corrispondenza del punto sulla privacy).<\/p><h3 id=\"6\">6. Diritti di accesso dell\u2019app<\/h3><p>Per poter fornire i nostri servizi tramite l\u2019app abbiamo bisogno dei diritti di accesso di seguito riportati che ci consentono di accedere a determinate funzioni del rispettivo dispositivo.<\/p><h3 id=\"6-1\">6.1. Posizione<\/h3><p>L\u2019app traccia l\u2019esatta posizione GPS dell\u2019utente. I dati GPS servono per localizzare questa posizione sulla mappa e per calcolare la distanza. Se non \u00e8 possibile accedere ai dati esatti, l\u2019applicazione localizza la posizione approssimativa via rete.<\/p><h3 id=\"6-2\">6.2. Foto, media, file<\/h3><p>L\u2019app ha bisogno dei diritti di accesso per modificare o eliminare i contenuti della scheda SD. Questi diritti servono per scaricare foto dall\u2019app e per caricare foto di feedback e degli annunci di base. Occorre provare la memoria protetta per controllare se un file viene salvato nella memoria della scheda SD o nella memoria interna del telefono.<\/p><h3 id=\"6-3\">6.3. Fotocamera<\/h3><p>Con il diritto di accesso alla fotocamera del dispositivo l\u2019utente pu\u00f2 caricare una foto per la funzione di feedback o per proporre un annuncio di base. Tramite la fotocamera \u00e8 inoltre possibile scansionare codici QR e accedere direttamente al sito web della rispettiva struttura ricettiva.<\/p><h3 id=\"6-4\">6.4. Informazioni sulla connessione wi-fi<\/h3><p>La connessione WiFi viene usata per consentire all\u2019utente di accedere all\u2019app tramite wi-fi.<\/p><h3 id=\"6-5\">6.5. Varie<\/h3><p>L\u2019app ha inoltre bisogno dell\u2019accesso a internet per poter scaricare i relativi contenuti dal back-end, in modo che l\u2019utente possa usare l\u2019app tramite il proprio dispositivo mobile.<br \/>L\u2019applicazione deve rilevare se la modalit\u00e0 di sospensione del dispositivo \u00e8 disattivata per poter inviare notifiche push della funzione relativa alle novit\u00e0.<\/p><h3 id=\"7\">7. Salvataggio dei dati<\/h3><p>I dati GPS vengono salvati nella cache dell\u2019app finch\u00e9 l\u2019utente non li sostituisce con la posizione aggiornata. I dati relativi alla posizione sono resi anonimi e non consentono di risalire a persone o terminali. Le foto del dispositivo o della fotocamera vengono elaborate e inviate per e-mail solo nell\u2019ambito di richieste di feedback, ma non vengono memorizzate presso Hotelcore. Il push ID dell\u2019installazione della rispettiva app viene salvato per impostazione predefinita. Questi dati sono resi anonimi e non consentono di risalire a persone o terminali. Tutti i dati vengono salvati fino alla cancellazione dell\u2019app.<\/p><h3 id=\"8\">8. Link<\/h3><p>Nella nostra app sono integrati collegamenti (link) ad altre pagine internet, p.es. ai siti dei clienti, a siti web rilevanti per i turisti e a riviste\/quotidiani. Nonostante il nostro impegno volto a integrare solo link alle pagine che condividono i nostri elevati standard e il rispetto della sfera privata, non siamo responsabili n\u00e9 del contenuto e della sicurezza di queste pagine n\u00e9 del modo in cui gestiscono i dati personali. Una volta che gli utenti hanno abbandonato il nostro sito web, non possiamo assumerci alcuna responsabilit\u00e0 per la protezione dei dati da questi successivamente forniti. In ogni caso \u00e8 richiesta la massima cautela e consigliamo di leggere attentamente l\u2019informativa sulla privacy dei siti web interessati.<\/p><h3 id=\"9\">9. Crittografia<\/h3><p>La nostra app utilizza una crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, p.es. le richieste che ci vengono inviate dagli utenti in quanto gestori dell\u2019app. Questa crittografia impedisce che i dati trasmessi vengano letti da terzi non autorizzati.<\/p><h3 id=\"10\">10. Diritti d\u2019informazione del soggetto interessato<\/h3><p>Ai sensi della legge tedesca sulla protezione dei dati personali (Bundesdatenschutzgesetz), i nostri utenti hanno tra l\u2019altro il diritto di libera informazione sui dati personali memorizzati nonch\u00e9 eventualmente il diritto di rettifica, blocco o cancellazione dei dati.<br \/>Hotelcore prende molto seriamente la protezione dei dati. Per garantire che i dati personali non vengano trasmessi a terzi, invitiamo gli utenti a inviare la propria richiesta per e-mail o per posta con i dati identificativi a:<\/p><p>Gastfreund GmbH<br \/>Bahnhofstr. 4<br \/>87435 Kempten<br \/>Germania<br \/>Telefono: <a href=\"tel:+498319306570\">+49 831 930 657-0<\/a><br \/>E-mail: <a href=\"mailto:info@hotelcore.io\">info@hotelcore.io<\/a><\/p><h3 id=\"11\">11. Diritto di presentare reclamo presso l\u2019autorit\u00e0 di vigilanza di competenza<\/h3><p>Facciamo presente che, in caso di violazioni delle prescrizioni in materia di protezione dei dati, l\u2019utente ha il diritto di presentare reclamo presso l\u2019autorit\u00e0 di vigilanza competente. Di norma l\u2019autorit\u00e0 di vigilanza competente in materia di protezione dei dati \u00e8 il responsabile della protezione dei dati del Land in cui la nostra azienda ha sede. Un elenco dei responsabili della protezione dei dati con le relative informazioni di contatto \u00e8 disponibile su:<br \/><a href=\"https:\/\/www.bfdi.bund.de\/DE\/Service\/Anschriften\/anschriften_table.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.bfdi.bund.de\/DE\/Service\/Anschriften\/anschriften_table.html<\/a><\/p><h3 id=\"12\">12. Opposizione all\u2019invio di e-mail pubblicitarie<\/h3><p>L\u2019uso dei dati di contatto divulgati nel quadro dell\u2019obbligo di pubblicazione delle note legali per l\u2019invio di pubblicit\u00e0 e materiali informativi non richiesti \u00e8 qui negato. I gestori dell\u2019app si riservano espressamente il diritto di adire le vie legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, p.es. tramite e-mail di spam.<\/p><h3 id=\"13\">13. Modifiche alla presente informativa sulla privacy<\/h3><p>Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy nel rispetto delle disposizioni di legge.<\/p>                    <\/div>\n\t\t                    <\/div>\n        <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Protezione dei dati Informativa sulla privacy per siti web Informativa sulla privacy per app Informativa sulla privacy per siti web nonch\u00e9 informazioni da fornire agli interessati ai sensi dell\u2019art. 13 e dell\u2019art. 14 del regolamento generale sulla protezione dei dati dell\u2019UE Disposizioni generali Informazioni sull\u2019organismo responsabile Gastfreund GmbH Amministratore: Daniel Schulze Bahnhofstra\u00dfe 4 87435 Kempten 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