Gastfreund

Digitale Patientenbegleitung

Die eigene Klinik-App für Ihre Patient:innen

Weniger fragen. mehr effizienz.

Informieren. Kommunizieren. Begleiten.

Im Klinikalltag sind aktuelle Informationen äußerst wichtig. Mit Ihrer eigenen Klinik-App für Ihre Patient:innen und Rehabilitand:innen verbessern Sie die Kommunikation und Betreuung, indem wichtige Informationen, Angebote und Empfehlungen schnell und unkompliziert bereitstehen. Von der Vorbereitung über den gesamten Aufenthalt bis hin zur Entlassung begleiten Sie Ihre Patient:innen nahtlos und umfassend. Dabei stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Informationen jederzeit zur Verfügung stehen. Sie entlasten Ihr Team, schaffen wertvolle Zeitressourcen und bieten Ihren Patient:innen die vertraute, digitale Flexibilität und Freiheit, die sie sowohl vor, während als auch nach dem Klinikaufenthalt zu schätzen wissen. Unsere Lösungen sind flexibel konfigurierbar und eignen sich für jede Gesundheitseinrichtung.

Krankenhäuser

Kliniken

Reha-Kliniken

Ambulante Kliniken

Klinikgruppen

Fachabteilungen

Das Herzstück Ihrer Klinik.

  • Patienteninformationen

    Alles Wichtige 24/7 dabei: An- & Abreiseinformationen, Ansprechpartner, Lagepläne, Checklisten, Kurs- & Tagesprogramm, Besucherinfos u.v.m.

  • Gesundheitsbildung

    Bereitstellung von Gesundheitsvorträgen (z. B. Chefarztvortrag), Speise- & Kurspläne, Hausordnungen, Podcasts, eigene Veröffentlichungen etc.

  • Reservierungen

    Veranstaltungen (Vorträge, Ausflüge etc.) oder Kurse reservieren Patient:innen ganz einfach mit ein paar Fingertipps.

  • Freizeittipps

    Stellen Sie Patient:innen und Gästen Inspiration rund um die Region zur Verfügung: Sehenswürdigkeiten, Ausflugstipps, Touren, Wetter und Co.

  • Digitale Services

    Die Inanspruchnahme Ihrer Services (Zimmerservice, Schadensmeldung, Abholservice etc.) erfolgt schnell und unkompliziert per eigenem Mobilgerät.

  • Direkter Kontakt

    Erreichen Sie Ihre Patient:innen und Besucher:innen via Push-Nachricht oder Chat und stellen Sie individuelle Anfrageformulare bereit.

  • Veranstaltungen

    Dank des Event-Kalenders sind alle Termine im Blick: Tages- und Wochenprogramme, Kursangebote, Gottesdienste etc.

  • Magazine & Zeitschriften

    Ihre Patient:innen nutzen ein großes Unterhaltungsangebot mit Tageszeitungen, Magazinen und Zeitschriften als e-Paper auf ihren eigenen Geräten.

Maximale Flexibilität

Eine App.
Viele Möglichkeiten.

Wir bieten Ihren Patient:innen die Möglichkeit, Ihre Klinik-App genau nach deren Wünschen zu nutzen: Unsere unterschiedlichen Zugangsoptionen gewährleisten, dass alle Patient:innen problemlos auf alle wichtigen Informationen und Services zugreifen können, unabhängig von technischen Fähigkeiten oder Ausstattungen.

Außergewöhnlicher Service.
Mit Herz und Verstand.

Professionelle Redaktion:
Unsere ausgebildeten Redakteure beraten Sie bei der Auswahl Ihrer Inhalte für die Klinik-App und setzen diese auf höchstem Niveau für Sie um. Selbstverständlich bieten wir auch professionelle Übersetzungen in die Sprachen Ihrer Wahl an.

Zuverlässige Kundenbetreuung:
Unser Customer Care Team unterstützt Sie beim bestmöglichen Einsatz Ihrer Klinik-App und ist bei Fragen oder Wünschen immer für Sie da. Zusätzlich erhalten Sie Zugang zu unserem großen TrainingCenter, mit kostenlosen Webinaren, einem umfangreichen Help Center und zahlreichen Tipps & Tricks rund um Ihre Gastfreund-Produkte.

Überzeugen Sie sich selbst.

STARTEN JETZT AUCH SIE

Ihre Vorteile mit Ihrer eigenen Klinik-App

Icon Sammlung_Smiley

Höhere Zufriedenheit

Setzen Sie das digitale Leben, welches Ihre Patient:innen außerhalb der Klinik gewohnt sind, nahtlos fort.

Icon Sammlung_Medizin

Verbesserter Service

Die Klinik-App ergänzt Ihre persönliche Betreuung und ist rund um die Uhr für Ihre Patient:innen griffbereit.

Icon Sammlung_Uhr

Entlastetes Personal

Häufige Fragen Ihrer Patient:innen entfallen, Angebote werden digital angefragt und Abläufe vereinfacht.

Icon Sammlung_Stern

Einen Schritt voraus

Profitieren Sie von der digitalen Transformation und verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil.

Icon Sammlung_Eurozeichen

Geringere Kosten

Der Arbeitsaufwand wird reduziert und Prozesse effizienter gestaltet – das spart Zeit und Geld.

Icon Sammlung_Green-Option

Mehr Nachhaltigkeit

Verzichten Sie auf Flyer und weitere Ausdrucke und verbessern Sie die Nachhaltigkeit in Ihrer Einrichtung.

Testimonials

Das sagen unsere Kunden

DRV SchwabenAndrea Steinbacher
Weiterlesen
"Der digitale Patientenbegleiter fördert die Zufriedenheit unserer Rehabilitanden, spart dem Klinikpersonal wertvolle Zeit, vereinfacht Arbeitsprozesse und reduziert Papier. Uns sind aber nicht nur gut informierte und zufriedene Patient:innen wichtig: Es geht ebenso darum, mit der Zeit zu gehen und einen modernen Service zu bieten. Der digitale Patientenbegleiter hilft dabei, dass sich unsere Patient:innen von Anfang orientieren können und sich bei uns wohl fühlen. Besonders beliebt ist die Verknüpfung zu den Reiseführern der nahegelegenen Regionen."
Paracelsus-Klinik ScheideggSwenja Gruhn
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"Mit unserer App können wir unsere Patient:innen auf schnellstem Weg über Aktuelles, wie z.B. Veranstaltungen oder wichtige Neuerungen während ihres Aufenthalts, in unserer Klinik informieren. Das alles umweltfreundlich ohne Papier. Wir sparen Zeit und Geld und unsere Patient:innen sind immer auf dem neuesten Stand."
Waldburg-Zeil KlinikenEllio Schneider
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"Unsere jungen Patienten sollen sich umfassend über den Aufenthalt in den Waldburg-Zeil Kliniken informiert und somit wohlfühlen. Für mich ist es besonders wichtig, dass die Kinder und Jugendlichen den Patientenbegleiter von Gastfreund bereits im Vorfeld nutzen können. Die Familien erhalten alle Infos unkompliziert auf einen Blick und können darüber ihre Vorbereitungen treffen. In der Verwaltung sparen wir dadurch obendrein Zeit – und das auch während der Maßnahme. Die meisten Fragen sind durch ein paar Klicks beantwortet."
DRV Bund und DRV NordbayernDonat Sammer
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"Wenn doch nur jedes neue Digitalisierungsprojekt so einfach und unproblematisch verlaufen würde! Gemeinsam mit Gastfreund ist es uns gelungen, unsere Mitarbeitenden für eine digitale Sache zu begeistern. Die Handhabung der Gastfreund-Produkte ist intuitiv und wir passen alle Inhalte schnell und einfach an, wenn es nötig ist. Die Unterstützung bei der Erstellung der Inhalte durch Gastfreund im Vorfeld war top und hat bestens geklappt. Auch die Patient:innen sind begeistert: Wir werten regelmäßig die Nutzung aus und die Zahlen sprechen für sich."
Kurzentrum SonnenscheinStefan Lobenz
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"Am meisten gefällt uns an Gastfreund, dass wir dadurch den Papierberg für unsere Gäste bei der Anreise deutlich reduzieren konnten. Auch das Versenden von Push-Nachrichten wie z.B. bei akuten Änderungen im Tagesablauf oder Therapieausfälle kommen deutlich schneller und einfacher bei allen Patienten im Haus an, als das bei einem Aushang der Fall wäre."

Hinterlassen Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten. Gerne informieren wir Sie unverbindlich über die Klinik-App.

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